Visualizar e interagir com o processamento de boletos

Para que serve este caso de uso

Permite visualizar e interagir com o processamento de boletos, acompanhando boletos pendentes, vencidos e por período, facilitando o controle de cobranças, a identificação de inadimplência e o acompanhamento da arrecadação via boleto.

---

Quando usar

• Para acompanhar boletos pendentes de pagamento.
• Para identificar boletos vencidos ou a vencer.
• Para apoiar ações de cobrança e relacionamento com doadores.
• Para analisar a distribuição de boletos por mês de vencimento.
• Para consultar dados detalhados do boleto (valor, doador, contato e link).

---

Como fazer na Plataforma

1. Acesse o menu Financeiro > Processamento de boleto.
2. A tela será exibida com duas abas:
   • Geral
   • Boletos pendentes
3. Utilize os filtros disponíveis no topo da tela:
   • Data de vencimento (ex.: últimos 3 meses ou mês atual)
   • Situação do boleto
4. Na aba Boletos pendentes, visualize a lista contendo:
   • Data de vencimento
   • Valor do boleto
   • Nome do doador
   • CPF/CNPJ
   • Celular
   • E-mail
   • Link direto do boleto
   • Código de barras
5. Clique no nome do doador para acessar mais detalhes, se disponível.
6. Utilize o link do boleto para copiar, enviar ou consultar o boleto.
7. Na aba Geral, visualize o gráfico de boletos por vencimento, agrupados por mês.
8. Analise a quantidade de boletos gerados em cada período para apoiar decisões de cobrança.
9. Ajuste os filtros sempre que necessário para refinar a visualização dos dados.